Condiciones Generales

Objeto

Las presentes condiciones generales regulan la reserva y el alquiler de los alojamientos vacacionales ofrecidos en el sitio web www.watermelonlamanga.es, propiedad de Navapar S.L. (en adelante, "El Titular").

1. Reservas y Modificaciones

1.1 Proceso de Reserva. Para realizar una reserva, el usuario debe completar el formulario de reserva disponible en el sitio web o mediante una reserva generada manualmente desde la agencia. Las reserva se confirmará mediante el envío de un correo electrónico de confirmación por parte del titular.

Para los meses de julio y agosto, el alojamiento se alquila por quincenas naturales (1 al 15 o 16 al 31) o por meses completos. 

No se alquila por semanas o por días sueltos.

El precio es fijo por cada periodo acordado, sin descuentos ni devoluciones por salida anticipada.

-No se admite ningún tipo de cambio ni cancelación en la reserva con menos de 15 días de la fecha de check-in.-Cualquier modificación posterior a la reserva estará sujeta a disponibilidad y aprobación por parte del titular.  

1.2 Obligaciones documentales para la entrada. El inquilino tendrá que firmar un contrato de alquiler que abarcará los días contratados y tendrán que identificarse todos los ocupantes cómo paso previo a la entrega de llaves. 

2. Pagos:

La reservas realizadas para estancias comprendidas desde 15 de Junio al 31 de agosto requerirá un pago del 25% del importe total del alquiler como depósito para confirmar la reserva.

El pago final de la estancia correspondiente al 75% restante deberá abonarse 15 días antes del check-in. Pasada esa fecha y sin justificación previa pondremos el piso a disposición de otro cliente y perderá las cantidades ya abonadas.

Las reservas realizadas el resto del año tendrán que abonarse en su totalidad (100%) de la estancia para confirmación de la reserva. Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

2.1. Precios y facturación:

Precios: Todos los precios indicados en la web son "Netos" por lo que no aparece reflejado el IVA.
El IVA aplicado será:

Particulares: IVA del 0%. “No tendría que abonar nada más”

Autónomos y empresas: IVA del +21% y deberá ser abonado posteriormente para obtener su factura.

Puede solicitar su factura en info@watermelonlamanga.es

2.2. Política de Cancelación:

Las cancelaciones deben ser notificadas por escrito a info@watermelonlamanga.es o al Teléfono / WhatsApp corporativo en el (+34) 868999757.

Las condiciones de reembolso para las fechas de las estancias serán las siguientes:

Desde el 1 de enero al 14 de mayo: Reembolso del 100% hasta 2 días antes de la entrada.

Desde el 15 de mayo al 14 de junio: Reembolso del 100% hasta 4 días antes de la entrada.

Desde el 15 de junio al 30 de junio: Reembolso del 100% de los pagos realizados hasta 7 días antes de la entrada.

Desde el 1 de julio al 31 de agosto: Reembolso del 100% de los pagos realizados hasta 14 días antes de la entrada.

Desde el 1 de septiembre al 30 de septiembre: Reembolso del 100% hasta 4 días antes de la entrada.

Desde el 1 de octubre al 31 de diciembre: Reembolso del 100% hasta 2 días antes de la entrada.

No presentarse a la estancia conlleva la pérdida del 100% del pago de la estancia.

3 Llegada y Salida

3.1. Check-in: El horario de entrada al alojamiento es a partir de las 17:00 del día de llegada. Consulte con agencia si puede adelantarse la entrada. Si el huésped prevé llegar fuera de este horario, debe notificarlo con antelación.

3.2. Check-out: El horario de salida es antes de las 10:00 del día de salida. Consulte con agencia si puede atrasarse la salida. Un retraso en el check-out sin previo acuerdo puede conllevar un cargo adicional.

 

Ocupación

4.1. Número de Ocupantes: El alojamiento solo puede ser ocupado por el número de personas especificado en la reserva. No se permiten huéspedes adicionales sin el consentimiento previo del titular.

4.2. Normas de Convivencia: Los huéspedes deben respetar las normas de convivencia y comportamiento cívico, evitando molestias a los vecinos. No se permiten fiestas o eventos y debe respetarse las horas de descanso sin ruidos desde las 00:00 horas hasta las 8:00 horas

 

Uso del Alojamiento

5.1. Responsabilidad: Los huéspedes son responsables de mantener el alojamiento en buen estado y de informar inmediatamente de cualquier daño o desperfecto.

5.2. Prohibiciones: Está prohibido llevar a cabo cualquier actividad ilegal o peligrosa.

Servicios Incluidos

6.1. El alquiler incluye los servicios de agua, electricidad, ropa de cama, toallas y limpieza final, salvo que se especifique lo contrario en la reserva.

6.2. El alojamiento está equipado con WiFi, televisión y electrodomésticos.

 

Responsabilidad del Titular

7.1. Daños o pérdidas durante la estancia

El titular del alojamiento no se hace responsable de los daños personales, pérdidas de objetos o cualquier otro perjuicio que puedan sufrir los huéspedes durante su estancia, salvo en aquellos casos en los que dichos daños sean consecuencia directa de una negligencia demostrable por parte del titular.

7.2. Instalaciones comunitarias

El titular del alojamiento no se responsabiliza del funcionamiento, mantenimiento ni disponibilidad de las instalaciones comunes del edificio o urbanización en la que se encuentra el apartamento. Esto incluye, entre otros, elementos como puertas de acceso, ascensores, zonas ajardinadas, piscina, garaje o cualquier otra infraestructura gestionada por la comunidad de propietarios.

7.3. Comportamiento de terceros

El titular no garantiza ni asume responsabilidad alguna por posibles molestias ocasionadas por vecinos u otros residentes del edificio o urbanización, tales como ruidos, comportamientos incívicos o cualquier otra circunstancia ajena a su control directo. Asimismo, queda exonerada de responsabilidad por molestias derivadas de agentes externos al inmueble, como ruidos, olores o vibraciones procedentes de negocios cercanos, ni por interferencias ocasionadas por trabajos de mantenimiento, reparación, limpiezas o servicios realizados por empresas públicas o privadas en las inmediaciones del alojamiento.

 

Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que los datos personales facilitados serán tratados por Navapar S.L. con la finalidad de gestionar su reserva y estancia. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

Información básica sobre Política de privacidad.